, onarım için Microsoft'a konsolu göndermek konsol gerçekten kırık olduğundan emin olmak için Microsoft'un Xbox destek sayfasında sağlanansorun giderme kılavuzları kullanmaya başlamadan önce (Başvurular bölümündekibağlantıya bakınız ) .
2
konsol onarım gerektiren belirli bir kez" bir console Kayıt Ol" bağlantısını seçin. Sensayfanınsol tarafındakinavigasyon menüsüaltındaki bu bağlantıyı bulabilirsiniz - " . Konsol Yönetim Tab "altında Sen adınız, adres, iletişim bilgileri ve konsolun seri numarasını sağlamanız gerekir
.
3
Seçin "İstek Onarım " Sen bitirdikten sonra konsolu kayıt . Bu bağlantısayfanınortasına konsolu açıklayan bir girişin yanındaki görünecektir . Alternatif olarak," Konsol Yönetim " sekmesinde " bir Console Kayıt Ol" .
4
sorunu belirtin karşılaştığınız ve karar verirler altında yer almaktadır" Tamir Sizin Konsol " bağlantısını takip edebilirsiniz nakliye yöntemi kullanmak . Bir nakliye etiket yazdırmak ve kendinizi geri dönmek için konsolu paket veya Microsoft sizenakliye etiketi , kutu ve ambalaj malzemeleri göndermenizi isteyebilir , ya . Microsoft'tan bir kutu istemek için karar verirseniz , üç dört iş günü içinde gelmesi gerekir . Ayrıca garanti durumu haberdar edilecektir . Garanti hala geçerli ise , onarım ücretsizdir . Garanti süresi dolduysa , onarım size (2010 itibariyle ) 99,99 $ mal olacak . Eğer kırmızı halkalar veyaE74 hata yanıp sönenüç yaşıyorsanız Ancak, garanti satın almatarihinden itibaren üç yıl uzatıldı .
5
Xbox 360'ın sabit sürücüyü çıkarın ve disk tepsisini kontrol nakliye etiket yapıştırmayın ,
6
Paket konsolu . bir oyun içinde olmadığını sağlamak ve Microsoft'a göndermek için .
7
konsolun durumunu takip " Onarım Durumu Kontrol Et" sekmesini kullanarak . Muhtemelen bir hafta içinde ya da öylesine , konsolu , veya daha büyük olasılıkla yenilenmiş bir konsol olacak .