Webkinz parti paketinizle ilgili sorunları gidermenize yardımcı olmak için, yaşadığınız sorun hakkında daha fazla bilgi vermeniz gerekecektir. Örneğin:
* Ne tür bir parti paketi bu? (Kodlu fiziksel bir kod mu, yoksa dijital bir kod mu?)
* Kullanmaya çalıştığınızda ne oluyor? (Bir hata mesajı mı alıyorsunuz? Kod çalışmıyor mu? Oyuna hiç erişemiyor musunuz?)
* Daha önce neyi denediniz? (Güncellemeleri kontrol ettiniz mi? Bilgisayarınızı yeniden başlatmayı denediniz mi? Webkinz desteğiyle iletişime geçtiniz mi?)
Bana daha fazla ayrıntı verdikten sonra size bazı yararlı tavsiyeler vermeye veya sizi doğru yöne yönlendirmeye çalışabilirim.